Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В случае возникновения гарантийной ситуации в первую очередь звоните нам. Если это продукция нашего производства – то мы и решим все вопросы. Если это продукция производства представляемых нами торговых марок – вопрос будет решаться сервисным центром производителя. Срок ремонта или замены также определяется производителем. Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки согласно Закона о защите прав потребителя или же согласно условий договора поставки, в котором обязательно прописывается пункт о гарантии.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.